1. Allgemeines

1.1. Grundlage aller Leistungen

Grundlage aller Leistungen von "The Little Wolves" sind die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Allgemeine Geschäftsbedingungen von Kunden, die denen von "The Little Wolves" entgegenstehen, werden nicht anerkannt. Im weiteren Verlauf sprechen wir von "Anbieter", "Veranstalter" uns" oder "wir", wenn "The Little Wolves" gemeint ist.

1.2. Begrifflichkeiten

Dem besseren Verständnis werden folgende Begriffe näher erläutert.

Tagestouren

Mit Tagestouren sind alle Touren oder Angebote gemeint, die eine Dauer von 1 - 6 Stunden haben und innerhalb eines Tages beendet werden.

Mehrtagestouren

Mit Mehrtagestouren sind alle Touren oder Angebote gemeint, die sich über mindestens zwei ganze Tage erstrecken und auch Übernachtungen enthalten.

2. Vertragsgegenstand

Vertragsgegenstand stellen die auf unserer Webseite beschriebenen Angebote dar. Darüber hinaus gehende Wünsche bedürfen einer schriftlichen Anfrage und erfolgen in gegenseitiger Absprache. Sie werden nur Teil des Vertrages, wenn sie durch uns schriftlich bestätigt wurden.

3. Buchungsanfrage, Buchungsbestätigung und Vertragsabschluss

3.1. Buchungsanfrage

Eine Buchungsanfrage für eine bestimmte Tour stellt noch keine verbindliche Buchung dar. Eine Buchungsanfrage muss schriftlich per E-Mail, Kontaktformular oder dem Buchungsformular des jeweiligen Angebots auf unserer Webseite www.the-little-wolves.com erfolgen.

3.2.Buchungsbestätigung

Erst nach schriftlicher Bestätigung des Termins und allen wesentlichen Angaben per E-Mail durch uns, gilt die gebuchte Tour als bestätigt und für uns verbindlich.

3.3. Vertragsabschluss

3.3.1. Tagestouren

Der verbindliche Vertrag kommt zustande, wenn der vollständige Rechnungspreis innerhalb der in der Buchungsbestätigung genannten Zahlungsfrist bezahlt wurde. Der Vertrag ist für beide Seiten verbindlich.

3.3.2. Mehrtagestouren

Der verbindliche Vertrag kommt zustande, sobald 20% des Gesamtpreises als Anzahlung, nach Erhalt der Buchungsbestätigung, bezahlt wurde. Der Vertrag ist für beide Seiten verbindlich.

4. Preise

Die aktuell geltenden Preise sind auf unserer Webseite im jeweiligen Angebot ersichtlich.

Preisänderungen sind vorbehalten. Falls nicht anders vermerkt, verstehen sich alle Preise pro Person inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

5. Zahlungsbedingungen

5.1. Allgemeines

Alle Zahlungen müssen per Banküberweisung oder PayPal an uns erfolgen. Die Bank- und PayPal-Verbindungsdaten werden bei Rechnungsstellung genannt. Eine Barzahlung vor Ort ist nicht möglich.

Nicht rechtzeitig geleistete Zahlungen berechtigen uns, die Leistungen zurückzuhalten oder den Vertrag aufzulösen.

Die Zahlungsbedingungen für Tages- und Mehrtagestouren sind in den beiden folgenden Abschnitten beschrieben.

5.2. Zahlungsbedingungen für Tagestouren

Tagestouren sind nach Erhalt der Buchungsbestätigung und Rechnung innerhalb 7 Tage zu bezahlen. Erfolgt die Buchung der Tour weniger als 7 Tage vor dem Tourdatum, dann muss die Zahlung sofort erfolgen, sodass der Gesamtpreis spätestens ein Tag vor dem Tourbeginn bezahlt ist.

5.3. Zahlungsbedingungen für Mehrtagestouren

Mit Erhalt der Rechnung müssen 20% des Gesamtpreises sofort bezahlt werden. Die restlichen 80% des Gesamtpreises müssen spätestens 60 Tage vor Anreise bezahlt sein.

Erfolgt die Buchung der Tour weniger als 60 Tage vor dem Tourdatum, dann muss die Bezahlung des Gesamtpreises sofort mit Erhalt der Rechnung erfolgen.

6. Stornierung durch den Kunden

6.1. Grundsätzliches

Der Kunde kann bis zum Beginn des Erlebnisses jederzeit durch schriftliche Erklärung gegenüber dem Anbieter vom Vertrag zurücktreten. Maßgeblich für die Stornierungsgebühren ist der Eingang der Rücktrittserklärung beim Veranstalter. Nach erfolgter Buchung berechnet sich die Höhe der Rücktrittsentschädigung nach folgenden pauschalen Prozentsätzen des jeweiligen Buchungspreises:

6.2. Stornogebühren für Tagestouren

• bis 72 Stunden vor der geplanten Tour: kostenlose Stornierung
• 48 - 24 Stunden vor der geplanten Tour: 30% des Gesamtbetrags
• Weniger als 24 Stunden vor der geplanten Tour: 100% des Gesamtbetrags

6.3. Stornogebühren für Mehrtagestouren

• 60 - 30 Tage vor der geplanten Tour: 25% des Gesamtbetrags
• 29 - 16 Tage vor der geplanten Tour: 50% des Gesamtbetrags
• 15 - 2 Tage vor der geplanten Tour: 75% des Gesamtbetrags
• 1 Tag vor der geplanten Tour: 100% des Gesamtbetrags

Für die Mehrtagestouren empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung im Vorfeld, für den Fall, dass Sie aus gesundheitlichen Gründen nicht teilnehmen können.

7. Stornierungen durch den Anbieter

Wenn wir als Veranstalter aufgrund von Krankheit, Krankheit der Hunde oder sonstigen persönlichen Gründen, die eine Tourdurchführung nicht ermöglichen, stornieren müssen, erhalten Sie den an uns bezahlten Betrag vollständig zurück. Kosten für die Anreise, Mietwagen, Hotelbuchungen, Flugbuchungen usw. sind davon ausgeschlossen.

8. Programmänderung

Wir behalten uns vor, Programmänderungen vorzunehmen, wenn dies aufgrund nicht voraussehbarer oder abwendbarer Umstände notwendig ist. Grundsätzlich finden die Touren bei jedem Wetter und bei jeder Schneelage statt.

Sollte jedoch am Veranstaltungstag aufgrund höherer Gewalt die ordnungsgemäße Durchführung des gebuchten Programms nicht möglich sein oder sollte die Durchführung Menschen und Hunde gefährden, so wird ein Alternativangebot unterbreitet.

Eine Rückerstattung des Preises oder eine Preisminderung erfolgt nicht.

9. Haftung

Die Teilnahme an unseren Veranstaltungen geschieht aufgrund ihres Abenteuercharakters auf eigene Gefahr und Verantwortung. Veranstaltungen dieser Art finden in der freien Natur statt, wo jeder Aufenthalt mit gewissen Risiken verbunden ist.

Für Witterungen und andere natürliche Ereignisse, mit denen die Teilnehmer rechnen müssen, übernehmen wir keine Haftung.

Für psychische und physische Leiden, die bereits vor Teilnahme des Kunden an einer Veranstaltung vorhanden waren, wird keine Haftung übernommen.

Wir übernehmen weiterhin keine Haftung für die Verschmutzung von Kleidung oder mitgeführten Gegenständen etc.

10. Beschränkte Haftung

Wir haften für Verletzungen an Leben, Körper und Gesundheit, wenn diese auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns zurückzuführen ist. Anweisungen des Tourenführers von "The Little Wolves" ist in jedem Fall Folge zu leisten.

Die Kontaktaufnahme mit den Hunden ist nur im Beisein durch uns erlaubt.

11. Versicherung

Der Teilnehmer ist durch uns als Veranstalter nicht versichert. Jeder Teilnehmer ist selbständig dafür verantwortlich, eine ausreichende Kranken- und Unfallversicherung (einschließlich Sportunfälle) abgeschlossen zu haben. Trotz fachkundiger und sicherer Durchführung der Aktivitäten, können Unfälle mit Personen- und/oder Sachbeschädigungen nicht ausgeschlossen werden. Wir übernehmen keine Haftung im Falle eines Unfalls. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.

12. Verhinderung der Vertragserfüllung aufgrund höherer Gewalt

Als höhere Gewalt gelten außergewöhnliche, unvorhersehbare und unabwendbare Ereignisse, die außerhalb des Einflussbereichs des Veranstalters liegen und die Vertragserfüllung verhindern. Umstände, die der Veranstalter mit angemessenen Mitteln nicht vorhersehen und daher nicht hätte vermeiden oder überwinden können. Dazu zählen Krieg, Kriegsgefahr, Aufruhr, Streik, behördliche Maßnahme, Terrorakt, Natur- oder Industriekatastrophe, Epidemien, Pandemien, Feuer, Unwetter, Überschwemmung, geschlossene Flughäfen oder unvorhergesehene Änderungen durch Fluggesellschaften oder Bahngesellschaften, wie z. B. Fahrplanänderungen.

Während dieser Bedingungen ist der Veranstalter von jeglicher Haftung oder sonstigen Konsequenzen befreit

13. Pflichten als Teilnehmer

Jeder Teilnehmer verpflichtet sich unseren Anweisungen und Regeln, die für Tiere, Aktivität, Unterkunft, Transfer usw. gelten, zu befolgen. Sie haften für alle Schäden, die aus Ihrem Verhalten entstehen.

Weiterhin verpflichtet sich jeder Teilnehmer sorgsam und respektvoll mit unseren Hunden umzugehen.

14. Teilnahme

Die Teilnahme setzt ein Mindestmaß an persönlicher Eignung voraus (z.B. Größe, Alter, Gewicht, Gesundheitszustand usw.). Bei Fragen hierzu können Sie uns gerne kontaktieren.

15. Schlussbestimmungen

Im Falle, dass eine oder mehrere der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein sollten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird soweit möglich, durch eine solche ersetzt, welche dem Sinn und dem Zweck der ungültigen Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Dasselbe gilt für eventuelle Regelungslücken.

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